Przejdź do treści
MK-Logistic
PL
ZalogujWyceń lokalizację
Menu

Motyw

Serwis: +48 530 583 976Zaloguj do CoordinatoraPoproś o dostępWyceń lokalizację

A1Montaż · Serwis · Adaptacja terenu · Wsparcie IT · Logistyka urządzeń

Stawiamy automaty. Budujemy skalę.

Montaż, serwis, adaptacja terenu, wsparcie IT i logistyka u jednego wykonawcy, w Polsce i Europie od 2019 roku.

Wyceń moją lokalizację

Odpowiadamy tego samego dnia roboczego.

zamontowanych automatów
6 645
od 2019 · średnio 3,7 dziennie w dni robocze
wizyt serwisowych
35 781
od 2019 · ok. 5 000 rocznie
przygotowanych terenów
1 533
od 2019

Coordinator

Panel klienta MK-Logistic

Widzisz każde zgłoszenie: kto jedzie, kiedy dojechał i co naprawił, ze zdjęciem po naprawie.

Zobacz panel Coordinator

B1Zakres

Pięć usług, jeden wykonawca

Jedna umowa i jeden numer telefonu od fundamentu po serwis.

  1. 01

    Montaż automatów paczkowych

    Fundament, konstrukcja, skrytki, zasilanie, konfiguracja, test odbiorczy. Automat oddajemy gotowy do pierwszej paczki.

    45 montażystów · 15 zestawów HDS

  2. 02

    Serwis automatów paczkowych

    Diagnostyka, naprawa mechaniki i elektroniki, wymiana podzespołów, przeglądy okresowe. Każda wizyta kończy się wpisem i zdjęciem w panelu.

    45 samochodów · 55 serwisantów

  3. 03

    Adaptacja terenu pod automat

    Analiza gruntu, niwelacja, utwardzenie, fundament betonowy, kostka, przyłącze elektryczne. Na źle przygotowanym gruncie automat osiada i trzeba go stawiać od nowa.

    57 250 m² kostki · 17 km kabla

  4. 04

    Wsparcie IT automatu

    Podłączamy sterownik i łączność, konfigurujemy urządzenie i sprawdzamy, czy odpowiada. Efekt widzisz od razu: urządzenie pojawia się w panelu jako Twoje, z lokalizacją i historią wizyt.

    Aplikacja terenowa w 7 językach

  5. 05

    Logistyka urządzeń

    Odbiór od producenta, magazynowanie, transport na lokalizację, relokacja i wycofanie z eksploatacji. Jeden wykonawca od rampy producenta do gotowego automatu.

    25,5 mln przejechanych km

C1Jak to działa

Zgłoszenie o 23:40. Serwisant o 7:10. Dowód w panelu.

Trzy kroki od zgłoszenia do zdjęcia po naprawie.

  1. Nowe

    Zgłoszenie. Właściciel albo osoba, której nadał uprawnienie, robi zdjęcie i opisuje usterkę. Zgłoszenie trafia prosto do kolejki serwisu.

    23:40

  2. Przypisane

    Przydzielenie. Coordinator przypisuje zlecenie serwisantowi. Od tej chwili widzisz, kto je przyjął i kiedy wyjechał.

    6:52

  3. W drodze

  4. Na miejscu

  5. Zakończone.

    Naprawa i dowód. Serwisant zmienia status w terenie i zamyka zlecenie zdjęciem po naprawie.

    7:10

Adaptacja terenu i montaż

Zanim automat stanie, trzeba przygotować grunt

Sześć etapów jednego zlecenia: od badania nośności gruntu po test odbiorczy. Wszystkie sześć wykonujemy sami.

  1. 01Analiza gruntuNośność decyduje o całej reszcie
  2. 02Niwelacja i utwardzenieTeren wyrównany i zagęszczony
  3. 03Fundament betonowyPłyta zbrojona i kotwy pod automat
  4. 04Kostka brukowa57 250 m² ułożonych od 2019 roku
  5. 05Przyłącze elektryczne17 km kabla · prace pod nadzorem SEP
  6. 06Automat gotowy do pracyKonfiguracja i test odbiorczy

Zobacz, co jest pod automatem →

Coordinator · panel dla operatora

Twoje urządzenia na jednym ekranie

Logujesz się własnym hasłem i widzisz to, co my: zgłoszenia z Twoich lokalizacji, serwisantów na mapie i status każdej naprawy.

  • Zgłoszenie od Ciebie albo od osoby, której nadałeś uprawnienie — ze zdjęciem, w kilkanaście sekund
  • Kto przyjął zlecenie i kiedy wyjechał
  • Status na żywo: Nowe → Przypisane → W drodze → Na miejscu → Zakończone
  • Zdjęcie po każdej naprawie, wymagane do zamknięcia zlecenia
  • Historię wszystkich wizyt przy danym urządzeniu
  • Eksport i podpięcie do Waszego systemu zgłoszeń przez API
Zaloguj się do CoordinatoraPoproś o dostęp

W Coordinatorze logujesz się sam i widzisz pracę serwisu na bieżąco. Zlecenia nie da się zamknąć bez zdjęcia po naprawie.

Integracje

Zgłoszenia mogą trafiać tam, gdzie już pracujecie

Coordinator ma udokumentowane API: zgłoszenia i zmiany statusów można przekazywać w obie strony, do Jiry, ClickUpa albo własnego systemu. Każde podpięcie to osobny projekt, wyceniany po rozmowie technicznej.

MK Logistic Service APP · aplikacja mobilna

Zgłasza właściciel albo osoba, której nadał uprawnienie

Uprawnienie do zgłaszania nadajesz sam, razem z zakresem: cała sieć, wybrana lokalizacja albo pojedyncze urządzenie. Zgłaszający widzi i zgłasza tylko urządzenia ze swojego zakresu. Robi zdjęcie, wybiera urządzenie i opisuje usterkę; zgłoszenie trafia prosto do naszej kolejki. Zgłoszenia i ich statusy od razu widać w Coordinatorze, panelu webowym, w którym zarządzasz zgłoszeniami ze wszystkich lokalizacji. Aplikacja jest bezpłatna i działa po polsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku, francusku, czesku i słowacku.

Zgłaszający

Właściciel lub osoba z nadanym uprawnieniem

  • Zakres: cała sieć, lokalizacja albo jedno urządzenie
  • Zgłoszenie w trzech krokach
  • Do 5 zdjęć w jednym zgłoszeniu
  • Lista zgłoszeń ze statusem na żywo

Serwisant MK

Zespół MK-Logistic

  • Kolejka zleceń z odległością
  • Mapa i nawigacja jednym dotknięciem
  • Zmiana statusu w terenie
  • Zdjęcie po naprawie wymagane do zamknięcia

Pobierz w App StorePobierz z Google PlayWięcej o aplikacji →

Także w App StoreTakże w Google Play

Spotkanie

Umów rozmowę albo wizję lokalną

Napisz, czego ma dotyczyć rozmowa i kiedy Ci pasuje. Odeślemy propozycję terminu. Rozmawiamy od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00.

Umów rozmowę
01

Wycena montażu

30 min · wideo

02

Prezentacja panelu Coordinator

30 min · wideo

03

Rozmowa serwisowa i SLA

30 min · wideo

04

Wizja lokalna na terenie

Zapytanie o dojazd

Dojazd ustalamy indywidualnie — podajesz adres i widełki terminu, datę odsyła człowiek.

E1Kontakt

Napisz albo zostaw numer.

Opisz, czego potrzebujesz, albo zostaw numer.

Jak chcesz zacząć?

Odpowiadamy tego samego dnia roboczego.

Sposób kontaktu

Napisz do nas

Czego dotyczy wiadomość (opcjonalnie)

Administratorem danych jest MK-Logistic s.c. Mirosław Łaś, Krzysztof Suder. Dane z formularza przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Masz prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych. Polityka prywatności.

Wolisz rozmowę? Zostaw numer

Kiedy zadzwonić (opcjonalnie)

Administratorem danych jest MK-Logistic s.c. Mirosław Łaś, Krzysztof Suder. Dane z formularza przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Masz prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych. Polityka prywatności.

ZadzwońPon.–pt., 9:00–17:00

  1. Montaż i adaptacja+48 697 006 990
  2. Serwis+48 530 583 976
  3. E-mailmk.mklogistic@gmail.com

D1Realizacje

Zdjęcia z własnych robót

Niebieska ciężarówka MAN MK-Logistic z żurawiem HDS i automatem paczkowym w skrzyni na pace, widok z dronaPowiększ zdjęcie
Zestaw HDSMAN TGM 18.250 z żurawiem
Pracownik MK-Logistic przy sterowaniu żurawiem; na pace automat paczkowy w skrzyni spiętej pasamiPowiększ zdjęcie
Automat w drodzeskrzynia na pasach · wózek paletowy na pace
Kolumna białych samochodów MK-Logistic na dwóch pasach, z przodu dwie Toyoty Aygo X, widok z dronaPowiększ zdjęcie
Flota serwisowa45 samochodów · 25,5 mln km
Samochody MK-Logistic w ruchu na drodze: dostawcze, z zabudową i osobowy, widok z dronaPowiększ zdjęcie
Flota w trasieosobowe, dostawcze i z zabudową
Dwa samochody dostawcze MK-Logistic, Toyota Proace City i Proace, jadą na kamerę; za nimi samochody z zabudowąPowiększ zdjęcie
Samochody dostawczeToyota Proace City i Proace
Drzwi kabiny ciężarówki MAN z napisem MK LOGISTICPowiększ zdjęcie
Własne ciężarówkiMAN z napisem MK LOGISTIC
Kabina ciężarówki MK-Logistic, żuraw HDS i automat paczkowy w skrzyni spiętej pasami, widok z drona z góryPowiększ zdjęcie
Żuraw i skrzyniaautomat na pasach, widok z góry
Dwie Toyoty Aygo X MK-Logistic nadjeżdżają drogą, ujęcie z poziomu jezdniPowiększ zdjęcie
Toyota Aygo Xsamochody serwisantów

Częste pytania

Pytania z pierwszego spotkania

Czy przejmiecie cały proces, od terenu po uruchomienie?
Tak. Przygotowujemy teren i fundament, przywozimy automat, stawiamy go dźwigiem HDS, podłączamy zasilanie i łączność. Po teście odbiorczym oddajemy go gotowego do pierwszej paczki, a potem prowadzimy serwis.
Czy macie własny sprzęt, transport i ludzi?
Tak. Mamy własne ekipy montażowe i serwisowe, własne ciężarówki z dźwigiem HDS i samochody serwisowe. Serwisanci pracują w każdym województwie.
Czy obsłużycie kilkanaście lokalizacji naraz?
Tak. Ekipy pracują w całej Polsce, więc kilka lokalizacji prowadzimy równolegle. Kolejność i terminy ustalamy przed startem prac.
Czy po montażu zajmiecie się serwisem?
Tak. Robimy przeglądy okresowe, diagnostykę i naprawy. Każde zgłoszenie widzisz w panelu Coordinator, a naprawa kończy się zdjęciem.
Co, jeśli w trakcie montażu pojawi się problem?
Mówimy o nim od razu i ustalamy z Tobą kolejne kroki, zanim wykonamy prace spoza wyceny.
Przejmiecie sieć po innym wykonawcy?
Tak, wielu naszych klientów przyszło do nas od innego wykonawcy. Urządzenia rejestrujemy w panelu Coordinator, więc od pierwszego zgłoszenia masz historię wizyt.
Ile kosztuje montaż albo serwis?
Każda wycena jest indywidualna. Zależy od gruntu, odległości od przyłącza i liczby urządzeń. Po wizji lokalnej podajemy ją na piśmie, z podziałem na etapy.
Czy montujecie i serwisujecie inne automaty?
Tak, także automaty vendingowe, wodomaty i kwiatomaty.